2014年4月2日 星期三

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智冠網家舉辦業績發表會 第三方支付成焦點2014-04-02 10:48 智冠與網路家庭今日舉辦業績發表會,「O2O支付」服務成發表會核心議題。智冠集團財管中心總經理鍾興博說, 現在的消費情境中,僅有3%至8%的消費金額是線上消費,線下消費佔九成以上,是最大宗的消費情境,加上線上與線下並沒有太多的

智冠網家舉辦業績發表會 第三方支付成焦點2014-04-02 10:48

智冠與網路家庭今日舉辦業績發表會,「O2O支付」服務成發表會核心議題。智冠集團財管中心總經理鍾興博說, 現在的消費情境中,僅有3%至8%的消費金額是線上消費,線下消費佔九成以上,是最大宗的消費情境,加上線上與線下並沒有太多的連結關係,因此未來第三方支付在「O2O支付」將有很大的發揮空間,不過鍾興博也坦言,「未來台灣第三方支付服務競爭相當激烈,策略合作或購併不可免,最後市場可能剩下三家公司。」

而智冠集團的Mycard儲值卡就是一種第三方支付雛形,現在擁有五百萬的會員,未來智冠會以這些會員為基礎,推出水電費代收付與電子商務平台交易等服務,拓展「非」遊戲玩家的用戶。

雖然多家業者看好O2O支付,還是要等第三方支付專法通過才能推出服務。相比美國早在2000年就頒佈相關法令,而後新加坡在2006年,日本在2009年,中國在2010年都有第三方支付產業相關法令,台灣原定上半年會通過的第三方支付專法,還卡在立法院無法動彈,相關服務的推出也跟著被延宕。

網路家庭行銷處暨投資人關係總監曾熏儀就說,「以目前局勢來看,第三方支付專法可能要年底才有機會通過,通過後必須先衝刺儲值用戶推電子錢包,因此從法令通過到電子錢包的推廣,兩年的時間就過去了,所以O2O相關應用情境要等兩年後才會比較明朗。」 台灣大好商機就這樣白白地被法令綁死蹉跎。雖然各家業者都很看好O2O支付,喊得很大聲,但是離執行面還很遠,處於看得到但吃不到的狀態。

[科技人看學運]童子賢的學運現場觀察:這是一場民主洗禮2014-04-02 10:35

童子賢(電腦公會理事長、和碩聯合科技董事長):很多人說,學生是草莓、學生怕22k,但是很多大人最近也跟我說,他們下班後也去參加學運,大人被小孩帶著跑。這個我聽了很感動,孩子的熱情與活力感染了你,雖然孩子說的話稚氣一點,理論未必成熟,思考未必周到,但他們希望參與決定自己的未來,他們質疑,這些影響我未來的決定為什麼不告訴我?就在黑箱中處理掉了。學生這樣的態度,我給他們用力鼓掌,我不但贊成,更用行動表達支持。

有人說我是不是立場矛盾?我完全不矛盾。我對服貿的看法和學運領袖南轅北轍,但我們追求的民主價值是相同的。家裡有孩子的人都知道,當孩子想自己站起來嘗試走路,你不能永遠扶著他,這樣他以後無法自立。今天你的孩子願意展現他自主思考的時候,你應該把這場運動當成民主洗禮。我其實在現場很多次,聽到很多人互相辯論,正反都有,但當有人喊激動口號的時候,旁邊跟著喊的人就少了,表示每個人都會思考,不是甚麼口號通通買單。

我在現場跟很多孩子交談,有的激動、有的冷靜,我講一個冷靜的:我跟幾個讀歷史的學生交談,他們在辯論,這場運動對台灣的發展或民主發展應該有怎樣的歷史定位,以後歷史會給他甚麼評價?我以為他們都很激動熱心,但學生自己知道,一直重複喊口號只是像鸚鵡。我說:你們不錯嘛!學生瞪著眼睛看我:我們又不是娃娃。有時候是錯覺,以為他們不成熟,但其實他們都有辯證思考。

所以大人其實不用太擔心,把孩子投到那個場域裡,就會刺激彼此辯論思考,有的人贊成、有人不贊成,但最後都會把垃圾帶回家,這很難得,所以我覺得不要一直批評年輕人是草莓。現場還有人辯論高房價問題,我覺得這就是世代焦慮、世代落差。

我到了現場才發現,原來這場運動跟某些電視、平面媒體的報導很不一樣。他們展現的是很多種不同的不安和焦慮的投射,對中國、台灣處境的探討,更包括台灣社會裡本身的落差,和資源配置不公的問題。

很多人談解套的方法,我認為唯有讓台灣的大人和年輕人心中沒有恐懼和包袱,每個人都可以思考自己要的究竟是甚麼,未來要往哪裡去。在學運現場,也有人問我這個大人的想法,我說,你們說的很多很有道理,某些東西不應該開放到台灣來,我聽了以後,才認知到自己考慮的也不見得周到。

但我能說的只是代表電腦公會、電子產業的立場,這個產業早就開放很久了,早就習慣充分競爭。這個產業因為開放,該垮掉的早就垮掉了,該站起來的就憑著自己能力站起來。可是我們也模擬一下,如果當初沒有緩衝時間,我們也可能會措手不及,可能很多該站起來的沒有站起來,早就垮下去。我在現場聽了一些討論,發現很多產業的狀況可能是我們、政府、立委諸公在討論的時候沒有很慎重考慮過它們的需求。

台灣有值得珍惜的民主運動傳統,是值得肯定的,但台灣必須走出去,這也是肯定的,但這些肯定難道沒有最大公約數?包含垃圾要清,在街頭有訴求時不要有暴力的恐慌,這就是台灣最大公約數,我非常樂見這樣的現象。不是所有亞太國家都有能力進行這樣的活動,而沒有反對派出來丟汽油彈,台灣已經很多年沒有這樣了,這是很多人流血流汗,包括台灣所有曾經參與民主活動的夥伴,一同建立起很深厚的民主文化。

我女兒在美國,她在脖子上圍個國旗圍巾,掛一塊牌子,寫「台灣是非賣品」,竟然有中國同學跟他做一樣的打扮。我說:竟然有中國同學也這樣?她說:對呀,同學說台灣這樣很好,千萬不要被黑掉了。如果我女兒是林飛帆那樣的角色,我會給他很大掌聲。

宏碁董事長施振榮:風雨之路打不倒,對公司未來仍有信心2014-04-02 10:34

「宏碁內部向前的一股力量正在慢慢加速當中,」宏碁董事長施振榮有信心地說。從去年下半年開始到現在,宏碁風波不斷,歷經財報大虧、組織調整、高層異動頻繁以及爆發內線交易等,品牌光環頓時黯然失色。

但是,對很多台灣廠商來說,最強也最堅韌的就是打不死的台灣精神,過去,台廠在國際產業鏈上扮演的角色,不論是品牌廠或零組件商,被供應鏈夥伴津津樂道的就是彈性靈活的應變能力,如今,在行動化浪潮下,置之死地而後生或許是台廠更需極欲掌握住的機會。

歷時半年多來,重新回鍋擔任董事長的施振榮三度啟動品牌再造,就像當年的張忠謀、蔡明介和施崇棠,面對公司危機,不得不再披甲上陣。但不一樣的是,施振榮一直在思考,「如何也能讓年輕一代有發揮空間。」

施振榮今(2)日出席民間ADOC 2.0公益計畫,交棒給和碩董事長童子賢,他表示,考慮傳承問題是必須的,「讓新一代的人都能發揮他們的潛力,像宏碁這幾年出現了一些問題,現在我們是要回去做中繼投手,也讓年輕人有可以有更大的舞台去展現。」

就在這個月底4/29日,宏碁將在紐約發動新的行銷攻勢,由新上任的執行長陳俊聖舉行國際記者會,屆時會發表一系列筆電新機及平板電腦,可說是宏碁啟動新變革後的重要造勢活動,而今年的第二波新品則落在6月的Computex上。

施振榮還有感而發地表示,台灣的ICT很進步,而目前雲端產業鏈也已在那邊,「但是做生意最難的其實就是商業模式的建立,技術底子對我們來說不難,但如何順應趨勢,隨時調整自己的步伐,去推動、達到有效果,是面對未來的的重大挑戰。」

他指出,台廠普遍來講,長期以來由於硬體資訊能力佳,這部分一定要當仁不讓在國際上有競爭優勢,「但未來應該要更朝著軟體及服務業的方向去走。」

對於新任執行長即將首發的處女秀記者會,施振榮也肯定的表示,「他會帶著我們事業群的總經理一起加油打氣,大家一起加油。」另外,施振榮也特別提到,自建雲和物聯網是接下來宏碁會極力發展的方向,至於穿戴科技裝置,宏碁內部也已經有著墨在布局當中。

和碩董事長童子賢看穿戴科技裝置發展則認為,「現階段這個產業還很新,也許直線前進不一定到得了,庫存不要太多,繞個彎或許才能夠到達正確的路也不一定。」

相關新聞:宏碁新任總裁暨執行長出爐,前台積電高層陳俊聖出任

[軟體出英雄] 宏碁自建雲暨平板產品事業群總經理施宣輝──肩負硬體轉型使命

GOMAJI推「Yahoo奇摩美食+」,提供美食一條龍服務2014-04-02 10:20

GOMAJI宣布,將於4月3日推出台灣第一個結合餐廳資訊、購買餐券、訂位和評價的餐廳數位商城「Yahoo奇摩美食+」。這也是GOMAJI從綜合型的團購網站,首度跨入垂直領域,提供一條龍式的整合服務。 

GOMAJI策略長涂孟郊表示,餐廳美食類別一直是網站的營收主力,目前共占GOMAJI總營收四成水準,同時也在一般生活消費中占大宗。看準台灣民眾對於美食的強勁需求,因而推出Yahoo奇摩美食+。 

Yahoo奇摩美食+提供一條龍式的整合服務,從選擇餐廳開始,上線初期先提供5000多家餐廳資訊,未來將以擴充到五萬家為目標。目前在5000多家餐廳中,已有300多家提供餐券可供購買,未來將以所有餐廳都提供餐券為目標。若餐廳使用GOMAJI的訂位系統,消費者便可同步訂位,再於消費完畢後給予評價。 

涂孟郊表示,與現行美食點評網站不同的是,Yahoo奇摩美食+上的餐廳資訊,都是經由GOMAJI的編輯團隊實地採訪、撰寫,更能確保資訊的正確度及客觀性。此外,GOMAJI於半年前推出評價系統,若評價不佳的店家在期限內未改善, GOMAJI將不再合作,因此挑選進入Yahoo奇摩美食+的餐廳都有品質保證。而消費者也要在購買餐券實際完成消費後,才能給予評價。 

針對新服務,GOMAJI特別加強使用體驗,網站會根據個別餐廳狀況,管控餐券銷售份數,避免餐廳無法消耗大量來客。同時開發訂位系統免費給店家使用,避免消費者訂不到位。若消費者發現價格不是最低價,或是餐點內容與購買方案不符等狀況時,GOMAJI保證百分之百全額退費。 

GOMAJI行銷長陳麗蓉表示,目前先推出美食類別的垂直整合服務,未來不排除深耕其他垂直型領域,期望GOMAJI能朝向「服務業EC」的目標邁進。

調查:員工願捨5%加薪,換取行動辦公自由2014-04-02 10:16

在行動世代(#GenMobile),多數人起床的第一件事就是拿起手機上臉書。根據無線網路設備廠商Aruba Networks調查,台灣有61%受訪者擁有超過三個以上的行動連網設備,據調查,56%受訪者希望工作時間和環境擁有更多彈性,與其在固定的工作空間加薪5%,他們寧願選擇每周在家工作二到三天。

「與其提供免費午餐,76%受訪者還比較感激老闆送手機」,Aruba台灣總經理劉為治說,行動裝置不只員工喜愛,更可大幅降低人事成本,員工隨時stand by,有助於提高生產力。他指出,行動新世代的工作模式,已從攜帶自我裝置(BYOD)進入到選擇自我裝置(CYOD),對他們來說,行動設備不只是工作的輔助工具,更是以行動設備為核心來塑造工作和生活模式。他們也期望僱主能建構符合行動連網需求的工作環境以及公司政策。 

有高達87%業主認為在未來一年內,員工或訪客對Wi-Fi會有更高的需求。然而,只有45%受訪者表示公司有使用自有設備工作的規定,比例遠低於日本的82%和亞太區平均值55%,顯示台灣企業因應行動世代的腳步還不夠快。

 為了因應行動裝置連網大幅增加的需求,Aruba Networks針對四個常見問題,提出無線網路辦公室的四大解決方案(4S),幫助企業主有效管理:「STABLE AIR」、「SECURE AIR」、「STABLE AIR」和「SIMPLE AIR」。

 Aruba亞太區技術顧問吳章銘解釋,辦公室使用者密集時,為無線網路的穩定帶來挑戰,Aruba提出的「STABLE AIR」可辨識使用者使用的APP並分配不同頻寬。例如在演唱會中,所有人都要上傳影片至YouTube時,因所需流量較大,為了不影響網路穩定,該使用者所分配到的頻寬就會比單純上臉書打卡的用戶小。「SMART AIR」也用辨識技術確保企業APP能順利執行,如發現員工正在從網路上下載電視劇,系統便加以攔截。

針對網路安全,「SECURE AIR」在發現違規行為時,執行限制網路、通知企業主等應變措施。「SIMPLE AIR」則使用SAML單一帳號管理技術,簡化無線網路登入程序,不必每進入一個網域就要再輸入一次帳號密碼。

甫上任一個月的劉為治,在加入Aruba前已累積超過20年資訊科技業務、行銷經驗,在擔任EMC台灣總經理期間大幅提高該公司營業額和利潤,並顯著改善EMC市占率。他說,今年在台灣的發展重點除了無線網路辦公室,還有意將去年剛收購的Meridian室內定位技術APP引進台灣,應用在商場、博物館、機場等。美國聖地牙哥Balboa Park、紐約大眾運輸系統、拉斯維加斯的威尼斯人賭場等都使用Meridian技術。

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民間ADOC 2.0公益計畫,召集人施振榮交棒和碩童子賢2014-04-02 08:04 民間ADOC 2.0公益計畫召集人施振榮今(2)日宣布,正式交棒給和碩電子董事長童子賢續做社會公益,這項縮短數位落差的計畫,當年由宏碁董事長施振榮發起,如今將任務交給新一代的人才,也意謂著產業的傳承與創新將繼

民間ADOC 2.0公益計畫,召集人施振榮交棒和碩童子賢2014-04-02 08:04

民間ADOC 2.0公益計畫召集人施振榮今(2)日宣布,正式交棒給和碩電子董事長童子賢續做社會公益,這項縮短數位落差的計畫,當年由宏碁董事長施振榮發起,如今將任務交給新一代的人才,也意謂著產業的傳承與創新將繼續生生不息。

當時在2007年,施振榮在APEC領袖會議時提出了ADOC計畫(數位機會中心,APEC Digital Opportunity Center),目的是希望能以「數位出發點」角度,縮短APEC地區國家的城鄉差距、減輕貧窮問題、創造更多數位就業機會。

目前ADOC 2.0計畫與當時第一階段的ADOC計畫最大不同在於,已有來自民間企業與許多非營利組織的加入,比方包括中華電信、宏碁、華碩、漢光教育基金會、慈濟基金會、資策會、工研院及台北市電腦公會等。

接下這項公益計畫的和碩董事長童子賢表示,後續民間ADOC 2.0將擴大影響力,不只以科技產業為主,還會納入藝文與文創理念,甚至讓這項計畫注入更多的文化藝術元素,引進來自藝文界的力量。

童子賢也舉例,「像誠品藝文下鄉就是很好的例子,就像是民間版的救國團,」縮短資訊落差其實不分特定的領域和產業,未來會將這項社會公益計畫,深入台灣在地每個角落。

去年12月底,民間ADOC2.0計畫數位行動車也前進台東,透過非定點教室的數位行動車移動,提升台東弱勢族群電腦與網際網路的使用能力,藉此創造更多學習與就業機會。

另外,除了台東之外,包括花蓮和宜蘭也正在推動數位行動車計畫,服務對象涵蓋了弱勢族群、社會邊緣人、原住民、新住民、年長者及婦女等,學習過程為完全免費。

在國外方面,民間ADOC 2.0除了先前已協助柬埔寨「幫幫忙基金會」、中國「農村教育計畫」、泰國「ZOA難民營」、馬來西亞「盲人協會」與菲律賓「愛護基金會」外,今年也將在緬甸推動數位公益活動,與緬甸商工總會於仰光成立台緬甸資訊中心,提昇當地民眾的電腦使用技能,並讓台廠資通訊業者品牌形象加分。

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2014年4月1日 星期二

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電子商務明年衝兆元產業2014-04-02 02:25 電子商務市場蓬勃發展,而經濟部預估2015年電商產業有機會成長2成,產值將突破兆元,且積極找尋投資標的,工業局至今年1月底已遴選出15家民間創投公司與國發基金專戶共同投資,首年國發基金搭配創投業投資20家國內服務業,促成帶動投資計23億元,為

電子商務明年衝兆元產業2014-04-02 02:25

電子商務市場蓬勃發展,而經濟部預估2015年電商產業有機會成長2成,產值將突破兆元,且積極找尋投資標的,工業局至今年1月底已遴選出15家民間創投公司與國發基金專戶共同投資,首年國發基金搭配創投業投資20家國內服務業,促成帶動投資計23億元,為服務業挹注資金活水。而國發基金投資策略性服務業中的華文電子商務,目前相中創業家兄弟,優仕網的嚮網科技等二業者。

行政院會本週四將聽取「加強投資策略性服務業執行情形」,據悉國發基金匡列100億元,專款用於投資國內九大策略性服務業,包括資訊服務業、華文電子商務、數位內容、雲端運算、會展產業、美食國際化、國際物流、養生照護、設計服務業及其他項服務業。

經濟部官員表示,預計未來3年,九大策略性服務業可新增就業人數約900人,新增海外輸出金額約21億元,創造國內服務業產值約23億元。

工業局至今年1月底已遴選出15家民間創投公司與國發基金專戶共同投資,其中在華文電子商務方面,國發基金首年相中創業家兄弟及經營優仕網的嚮網科技二家業者。創業家兄弟經營的台灣地圖日記網站,已被美國團購網站Groupon併購台灣地圖日記;而嚮網科技也有和淘寶網合作進行導購,提供電子商務服務。

根據無店面零售商業同業公會公佈資料顯示,2013年台灣電子商務市場規模達到7600億元,且每年幾乎都有20%以上的成長率,2015年有機會挑戰成為兆元產業。

不過電子商務產業目前有人才缺口的問題,網路開店專家「開店123」總經理安晨妤說,電商發展腳步快,人才跟不上就變成商家發展的瓶頸,隨著傳統企業也加入網路化,電商人才缺口大,「特別是擁有資深電商背景的專案經理人、程式設計師以及網站後台基層人員這3類型的需求最大」,估計台灣電子商務未來3年人才缺口超過50萬人。

市場人士表示,若第三方支付服務專法通過,且台灣業者可擴大發展垮境銷售,對華文電子商務產業的蓬勃發展將有激勵效用,去年產值7600多億元的電子商務,確實有機會在二年內衝向兆元大關。

市場人士表示,若第三方支付服務專法通過,且台灣業者可擴大發展垮境銷售,對華文電子商務產業的蓬勃發展將有激勵效用,去年產值7600多億元的電子商務,確實有機會在二年內衝向兆元大關。

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[Meet創業之星]台灣智慧服務推AiPlug,讓用電資訊無所遁形2014-04-01 10:50 智慧家庭生活時代正式宣告來臨!台灣智慧服務公司實現了多數人對未來家庭的初步想像,只要輕鬆用手機App就可預先在到達家前,開啟冷氣或燈光,甚至預先加熱好熱水瓶裡的水,一旦到家就可馬上舒舒服服享受。

[Meet創業之星]台灣智慧服務推AiPlug,讓用電資訊無所遁形2014-04-01 10:50

智慧家庭生活時代正式宣告來臨!台灣智慧服務公司實現了多數人對未來家庭的初步想像,只要輕鬆用手機App就可預先在到達家前,開啟冷氣或燈光,甚至預先加熱好熱水瓶裡的水,一旦到家就可馬上舒舒服服享受。

台灣智慧服務公司(FamilyAsyst)旗下產品智慧插座---AiPlug是目前台灣市面上第一個結合軟硬體整合的物聯網產品,而且特別針對家庭使用,藉由將WiFi、電器與插座結合,再透過FamilyAsyst App,讓使用者可以遠端掌握家中的電器消耗,除了可監控電力,知道電器產品是否妥善運轉外,也能即時切斷閒置不必要的設備,為用戶省下不少電費。

「會有這樣的想法,最早其實都是從我們自己本身的生活經驗中出發,觀察到許多家庭其實對於電力管控和家庭自動化有很深切的需求,當然包括我自己也是,」台灣智慧服務公司總經理洪錦輝說。

公司成員個個大有來頭,包括洪錦輝在內,大都歷經半導體產業的硬底子技術磨練,除了在工廠自動化管理、晶圓製造、製程管理生產都有多年深厚的基礎,看到半導體產業已經邁入這麼成熟自動化的管理,他們心想,是否家庭也能輕鬆地協助家裡的用戶成員管理所有的設備?

總經理洪錦輝表示,自己常年在外工作,有一次他在清晨六點收到太太的緊急來電,原來是家裡沒水用了,事後發現是抽水馬達故障,因為有一段時間沒抽水到屋頂水塔。

他認為很可惜的一點是,自己周末在家時,卻未能透過其他方式偵測發現這個馬達已經過久沒抽水了,有可能導致的異常,「不然就可以及早避免這個臨時缺水的狀況發生。」

洪錦輝說,自己幫台積電設計發展了獨步全球的全自動化12英吋晶圓生產系統,,卻無法解決避免家裡的這個問題發生,當時他就心想:應該有許多的台灣家庭都有相同的困擾,所以決定投入發展家庭自動化。

此外,像一般家庭裡頭,其實每天都有很多電器處於待機狀態,其實也無形中浪費了許多電,透過AiPlug,本來用電看不見,現在變成用資訊一覽無遺,而且也能以圖像式的報表呈現出來,做為每月電用電參考,每秒15秒就能傳回一次用電分析報告紀錄,使用者直接遠端透過App就能知道即時的用電訊息。

不過,洪錦輝也強調,省電費及用電資訊的掌握只是其次,更重要的是,「我們主要是希望透過AiPlug的電力資訊使用搜集,可以確保各項電器的安全性,因為一般家庭常面臨電器保固已過,卻無法即時察覺,就是沒有倚靠電力管控偵測和提醒,比方用電量飆升可能表示電器要壞了或是家裡被人入侵。」

目前,全世界包括台灣,都已處於在物聯網應用起飛的階段,台灣智慧服務公司從工廠與工業自動化角度出發,發掘家庭生活最迫切的應用需求,直接擘畫每天的用電情境,在未來,如果每個家庭都能擁有AiPlug,便能更輕鬆管好自己的家。

***AiPlug與一般定時器有哪些不同

(圖說:由左至右分別為軟體平台總監呂文哲、總經理呂錦輝、硬體技術總監汪明、行銷工程師羅尉修。攝影/林衍億)

【創業教我的事】創業一點都不難,有勇氣就可以,難在立業,這需要運氣與堅持!

Q1.本服務希望提供的價值為何?解決社會上什麼樣的問題?

開創物聯網時代的家庭自動化產業,愈來愈多的家電設備能夠讓客戶用手機App操作,客戶需要一個平台來自動協同操作這些不同品牌的家電,家庭自動化系統將從「新成屋預置型態的封閉系統」走向「既成屋隨需自助安裝型態的開放系統」。

Q2. 最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?

客戶最常問的技術問題是真的能夠從遠端控制插座開關嗎?為甚麼用Wi-Fi來通訊,我們的回應是當然可以遠端控制呀,請參加我們的試用團就能親自體驗。用Wi-Fi是因為現在家家戶戶幾乎都有W-Fi網路,是大家最簡便常用的選擇。

團隊Team

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公司服務 Project

開發智慧管家FamilyAsyst自動化服務平台與產品,包含智慧插座AiPlug與其他智慧型裝置來收集家庭電器資訊與整合電器間的操作,實現物聯網時代的家庭自動化創新服務。

成立時間 Founded Time

2013年8月

主要用戶 user

一般家庭、租屋族和小商家

商業模式 Business Model:

1.服務年費或月費

2.硬體設備押金,做為提供服務而安裝在客戶端的硬體資產的保證金,服務結束時客戶歸還硬體後押金無息退回

網址

http://www.tiscservice.com/

【活動預告】創業小聚#40
4 月 16 日(週三) 19:00-21:00在北科大第六教學大樓B2國際會議中心。邀請GetMore二次時尚創辦人温博凱PoKai、電獺執行長謝綸Konois、 WritePath執行長金超群Charles、夢蝶執行長黃心仁Ren、瑞德感知科技共同創辦人林筱玫,以及奇想創造品牌長林靜雯,在本場活動將分享: 創業團隊如何利用Design Thinking、Service Design概念與方法,落實創新點子,掌握用戶行為,創造難忘的服務體驗。詳見活動網頁

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